Bienvenue dans ma revue Awario en détail.
Il est difficile de garder une trace de ce que les gens disent de votre produit ou de votre entreprise en ligne. Même si vous le pouviez, cela prendrait énormément de temps d'essayer de lire toutes les conversations pertinentes.
Ne pas pouvoir suivre ce que les gens disent de vous en ligne peut être un énorme désavantage. Vous ne serez peut-être pas au courant des sentiments négatifs suffisamment tôt pour y remédier, et vous pourriez passer à côté de prospects ou de ventes potentiels.
Awario est la solution. Il vous donne un accès instantané à toutes les dernières nouvelles et conversations en ligne à propos de votre produit, marque ou mot-clé. De plus, leur puissant outil de surveillance des médias sociaux vous permet d'interagir facilement avec les clients et les prospects qui parlent de vous en ligne.
Qu’est-ce qu’Awario ?
J'ai écrit à propos de SEO PowerSuite avant, mon outil préféré pour suivre les mentions de votre marque dans l'univers des réseaux sociaux.
Awario est similaire en ce sens qu'il utilise une approche différente, mais il fait la même chose. C'est un outil astucieux pour garder une trace de ce que vous faites sur le front des médias sociaux, car vous pouvez voir et surveiller combien de fois votre marque est mentionnée.
Awario est un excellent outil pour suivre les mentions de votre marque en ligne. Il rampe constamment tout principaux sites de médias sociaux (Twitter, Facebook, Reddit, YouTube, Instagram, etc.) ainsi que des millions de blogs. Obtenez des commentaires des mentions en ligne de votre marque sur les sites de médias sociaux avec Awario. Il explore les principaux sites tels que Twitter, Facebook, Reddit et YouTube, entre autres.
La marque représente 40 % du succès des ventes, selon les données d'écoute sociale
Les données d'écoute sociale présentent le grand avantage d'être disponibles sous forme de données de séries chronologiques numériques. Cela signifie que les associations et les réactions des consommateurs peuvent être facilement intégrées dans des modèles de vente statistiques et liées à des mesures de vente et de marketing concrètes. L'enrichissement des modèles de vente avec ces données réduit au minimum la proportion de décisions d'achat inexpliquées et rend les effets de vente quantifiables.
Nous avons utilisé cette astuce pour comparer l'effet sur les ventes des marques dans différents secteurs. Résultat : en moyenne, la marque explique 38 % de toutes les décisions d'achat. Pour certaines industries, comme l'électronique et la mode, plus de la moitié de toutes les décisions d'achat peuvent être attribuées à la marque. En comparaison, l'effet commercial moyen des dépenses publicitaires n'est que de 19 %. Via Thedrum.com
Effets modélisés statistiquement de la performance de la marque et des médias sur les ventes réalisées dans tous les secteurs (en %). Basé sur les données des projets clients de TD Reply au cours de la période 2013-2020. Flèche verticale : dépendance à l'égard des effets de marque ou de médias par industrie.
Fonctionnalités d'Awario : comment utiliser Awario
Surveillance Web:
Awario effectue des recherches dans tous les coins du Web à la recherche des mots-clés souhaités que vous avez mentionnés. Il indique également les mots-clés à mentionner qui auront un impact sur votre entreprise en temps réel. Cette surveillance Web est vraiment utile pour une meilleure portée sociale.
Analytique puissante:
C'est une fonctionnalité très utile qui peut suivre votre portée sociale et votre conversion. Il suit la croissance des mentions que vous avez ajoutées à vos publications. Vous pouvez suivre les mentions et la croissance avec des données spécifiques.
Atteindre le bon type de mentions. Awario vous donne les mentions les plus intéressantes de la semaine dernière et regarde plus de mentions apparaître en temps réel.
Organisez des discussions et des mentions:
Awario donne l'analyse des sentiments pour suivre vos mentions. Dans le tableau de bord, vous pouvez rechercher les mentions positives, négatives et neutres en fonction de leurs performances.
Notez les emplacements et les langues pour les mentions positives ou négatives. Remarquez les changements et utilisez vos sources les plus utiles sur Facebook, YouTube, Twitter, Instagram ou même les ressources d'actualités.
It vous donne également les statistiques sous forme de statistiques ou de diagramme circulaire. Vous pouvez trier les sources en fonction du pourcentage de croissance des mentions.
Suivi des influenceurs:
Si vous aimez les médias sociaux, vous devez comprendre ce que font les influenceurs. Suivre les bons influenceurs vous aiderait certainement et vous donnerait de meilleurs rendements.
Le tableau de bord vous donne la liste des influenceurs qui ont utilisé vos mots-clés mentionnés la semaine dernière ou vous pouvez également définir la plage de dates pour cela. De cette façon, vous ne manquerez aucune opportunité pour votre produit et le bon suivi.
Triez les mentions:
Utilisez les bons filtres et définissez n'importe quelle langue ou lieu à l'aide du tableau de bord d'écoute sociale. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez voir toutes les statistiques sur un seul écran.
Utilisez les filtres pour définir la langue et l'emplacement et recherchez les meilleurs influenceurs. Suivez les mentions basées sur la localisation ou les mentions basées sur la langue dans le tableau de bord.
Analyse des sentiments:
C'est l'une des meilleures fonctionnalités que j'ai rencontrées lors de l'utilisation d'Awario. Filtrez les mentions négatives et contentez vos clients. Repérez un éventuel PR, aidez les clients mécontents et corrigez les commentaires négatifs à l'aide de l'analyse des sentiments.
Définissez l'alerte pour vos campagnes et regardez si elles fonctionnent bien. Awario vous donne le rapport de sentiment pour suivre les mentions. Vous serez averti en cas de retour négatif et suivrez la réaction du public à ces événements.
Plus de prospects ciblés:
Comme il est étonnant que vous ne voyiez que les messages qui recherchent les produits que vous proposez ou les mots-clés que vous avez mentionnés.
Par exemple, une personne recherche un service X sur les réseaux sociaux et vous fournissez ce service. Vous ne chercherez que les publications liées à votre service. De cette façon, vous pouvez atteindre vos clients plus rapidement que vos concurrents.
Alertes de la boîte de réception:
Vous ne voudrez pas manquer un seul client, quelle que soit votre activité. Ne manquez pas une seule piste et soyez aussi rapide que possible avec vos clients.
Awario envoie des messages et des alertes de boîte de réception à votre boîte de réception afin que vous ne manquiez aucune chance. Il vous suffit de configurer les alertes par e-mail et les rapports de mentions quotidiennes et hebdomadaires seront directement livrés dans votre boîte de réception.
C'est l'une des autres façons de connaître les nouvelles mentions.
Créer des dossiers:
Créez rapidement des dossiers et triez les tweets en conséquence. Awario organise vos partages et tweets dans différents dossiers ou mentions.
Vous pouvez créer des dossiers séparés pour les tweets auxquels vous avez répondu ou ceux que vous avez enregistrés à des fins ultérieures. Il existe même un dossier séparé pour les messages non lus. Triez les dossiers et organisez-les rapidement.
Suivi des tendances et rapports:
Créer des rapports n'est plus un problème maintenant. Vous pouvez simplement créer les rapports à l'aide du dossier de rapports Awario. Vous pouvez partager vos rapports avec des patrons ou des clients sous n'importe quelle forme.
Téléchargez simplement tous les graphiques et statistiques en un clic et obtenez vos rapports au format HTML ou PDF. Cependant, il n'est disponible que dans les plans pro et entreprise. Affichez vos résultats sous forme de marque blanche.
La marque blanche signifie que vos rapports ont votre propre logo et votre propre image de marque qui sont dignes de confiance pour vos clients. Définissez les filtres et téléchargez vos rapports dès que possible.
Cette fonction de suivi vous aide également à mesurer la concurrence avec vos concurrents. Obtenez des rapports détaillés de votre concurrence avec les concurrents sur la base des langues, de l'emplacement et de divers paramètres.
Awario vous donne également une liste d'influenceurs dans différentes niches. Le rapport contient une analyse détaillée des abonnés, des mentions, des sentiments et de la portée. Recherchez l'exemple de rapport d'Awario ici.
Mots-clés du filtre:
Laissez de côté les mots-clés qui ne sont d'aucune utilité pour votre entreprise. Configurez les mots-clés négatifs et excluez-les des termes de recherche. De cette façon, vous n'obtiendrez que les termes sur lesquels vous souhaitez vous concentrer dans le champ de recherche.
- Accès mobile et fonctionnalités:
Vous pouvez accéder à Awario de n'importe où ; que ce soit au bureau, en déplacement ou n'importe où. Vous pouvez y accéder en utilisant le site mobile qui est convivial et entièrement accessible.
Tableau de bord de l'engagement client:
Awario vous donne la liberté de cibler plus de clients et d'obtenir de meilleures conversions de toutes les manières possibles. Vous pouvez engager vos clients avec un tableau de bord unique qui vous permet de cibler chaque client potentiel via une plate-forme unique et de les engager.
Vous pouvez utiliser ce tableau de bord pour mentionner en un seul clic. Cela ne vous coûte pas beaucoup de temps pour aimer, commenter et partager. Connectez simplement les comptes de réseaux sociaux que vous êtes prêt à utiliser ici.
Tout l'historique de l'engagement, ainsi que les messages, sont présents dans le tableau de bord avec n'importe quelle plage de dates.
Alertes courrier électronique:
Définissez des alertes par e-mail pour vos projets. Recevez les notifications pour la mention et tous les prospects dans votre boîte de réception.
Dans les paramètres, définissez les mots-clés pour lesquels vous souhaitez recevoir l'e-mail et définissez la fréquence des e-mails sur quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Définissez le nombre de sources et enregistrez les paramètres. Tous les e-mails seront livrés dans votre boîte de réception.
Mon didacticiel vidéo sur l'utilisation d'Awario
Avis et témoignages de clients Awario
Comment tirer parti #ÉcouteSociale Pour développer votre entreprise https://t.co/n4qUIUSG9B by @lilachbullock #SMM #Surveillance #Awario #Brandwatch #Mention #Trou de serrure
- JULIAN ROBLING® (@julianrobling) 8 mars 2019
«Awario est une # Socialmedia et un outil de surveillance Web doté de fonctionnalités avancées, telles que la recherche booléenne et la puissance #analytique. »@ab80 via @AwarioApp#ÉcouteSociale #Awariohttps://t.co/nfinahd8E0
- Matt Thomas (@insidersecrets) 11 février 2019
Plans tarifaires Awario
Awario propose les informations suivantes sur les tarifs gratuits, de base et d'entreprise :
Starter - 29 $ / mois ou 24 $ / mois (facturation annuelle)
- Projet 1
- 3 alertes de mention
- 1 alerte Leads
- 30,000 nouvelles mentions / mois
- 5,000 mentions stockées par alerte
- Recherche booléenne
Pro - 89 $ / mois ou 74 $ / mois (facturation annuelle)
- projets 3
- 15 alertes de mention
- Alertes 3 leads
- 150,000 nouvelles mentions / mois
- 15,000 mentions stockées par alerte
- Recherche booléenne
- Exportation
- Rapports partageables
Entreprise - 299 $ / mois ou 249 $ / mois (facturation annuelle)
- projets 10
- 50 alertes de mention
- Alertes 10 leads
- 500,000 nouvelles mentions / mois
- 50,000 mentions stockées par alerte
- Recherche booléenne
- Exportation
- Rapports partageables
- Rapports en marque blanche
- Gestionnaire de compte
FAQ relatives aux avis Awario
Qu'est-ce que la surveillance des médias sociaux?
L'utilisation d'une technologie de surveillance ou d'écoute des médias sociaux pour recueillir et interagir avec les mentions en ligne sur les médias sociaux est connue sous le nom de surveillance des médias sociaux. Les mentions sont rassemblées en fonction des mots-clés, des combinaisons de mots-clés et des critères que vous sélectionnez, tels que la langue, la source et la date.
Combien coûte Awario ?
Awario est proposé en trois versions différentes, dont le prix varie de 39 $ à 399 $. Awario peut également être essayé gratuitement. Découvrez les nombreuses versions et leurs prix associés pour choisir celle qui correspond à vos exigences et à votre portefeuille.
A quoi sert Awario ?
Awario est un outil d'écoute sociale qui permet aux marques d'accéder à des données importantes pour leur entreprise : des informations sur leurs clients, leur marché et leurs concurrents.
Puis-je exporter mes mentions depuis l'outil ?
Les abonnés Pro et Enterprise peuvent utiliser la fonction d'exportation. Un simple export CSV de vos remarques est disponible si vous souscrivez à l'un de ces forfaits.
Conclusion : quelle est la qualité de cet outil d'écoute sociale ?
Merci d'avoir lu mon examen approfondi d'Awario! J'ai exploré ses nombreuses fonctionnalités intéressantes et je voulais partager mes opinions.
Personnellement, j'ai aimé le rapport Leads. Il offre des éclairages et révèle des perspectives commerciales. L'outil de recherche booléenne avancé d'Awario permet contrôle et flexibilité, ce qui le rend idéal pour les grandes organisations.
L'indépendance d'Awario vis-à-vis des sources de données tierces est un autre avantage. Cela garantit l'exactitude des données.
Awario a une interface utilisateur moins bonne et une analyse des sentiments moins précise que Brand24, notre deuxième outil de surveillance des médias sociaux préféré. Awario compense avec des restrictions d'utilisation mensuelles légèrement plus élevées pour les nouvelles mentions dans tous les plans.
Cette évaluation devrait vous aider à déterminer si Awario correspond à vos besoins.
Testez Awario vous-même pour déterminer sa pertinence. Vous pouvez essayer la plateforme gratuitement pour voir si elle répond à vos besoins avant d'acheter.
Avez-vous déjà utilisé Awario pour votre entreprise ? Quelle est votre expérience, veuillez partager votre Awario dans les commentaires.
LIENS RAPIDES
Hi
Votre article est très encourageant et ambitieux. Continuez à écrire et à partager votre bon travail. Bonne chance.